Opiniones de clientes
Lo que dicen quienes confían su reloj al taller
Cada reloj tiene una historia. Aquí recogemos las de algunos clientes que han pasado por Cronos Quindío.
Volver al inicio15+
Años en el oficio
400+
Relojes atendidos
4.8
Valoración promedio
96%
Clientes que regresan
Reseñas
Experiencias en sus propias palabras
Andrés Mejía
Armenia, Quindío
Llevé un reloj automático de mi papá que no había funcionado bien en años. Me hicieron un diagnóstico claro, me explicaron qué tenía y me dieron el presupuesto antes de tocar nada. El reloj quedó perfecto y me entregaron un papel con lo que hicieron. Eso no lo esperaba.
Mayo 2025
Claudia Ríos
Calarcá, Quindío
Fui a cambiar la pila de mi reloj de cuarzo y quedé muy contenta con la atención. Me avisaron que el empaque también necesitaba cambio y me preguntaron si quería incluirlo. Pequeño detalle pero importante: no asumieron, preguntaron. El reloj también pasó una prueba de presión.
Junio 2025
Jorge Ospina
Armenia, Quindío
Llevé un reloj que había intentado reparar en otro lugar sin resultado. Aquí lo revisaron con cuidado y me dijeron que una pieza estaba doblada, algo que el anterior técnico no había detectado. El proceso tomó casi tres semanas, pero lo que prometieron lo cumplieron.
Abril 2025
Lucía González
Montenegro, Quindío
Traje el reloj de mi abuela para restaurar la caja. Antes de empezar me enviaron fotos y me preguntaron exactamente hasta dónde querían llegar. Me pareció muy correcto que respetaran que esa pieza tiene historia y que no todo rayón es malo. El resultado fue discreto y apropiado.
Mayo 2025
Harold Patiño
Armenia, Quindío
Tengo un colección pequeña de relojes de cuerda y ninguno funcionaba bien. Ricardo me recibió los tres, los evaluó uno por uno y me dio presupuestos separados. Terminé haciendo dos de los servicios. La diferencia en la marcha fue evidente desde el primer día.
Junio 2025
Valentina Torres
Circasia, Quindío
Servicio serio y tranquilo. Fui sin saber si mi reloj tenía arreglo y me explicaron la situación con detalle. Al final decidí no hacer el servicio más costoso porque el reloj no lo ameritaba económicamente, y no intentaron convencerme de lo contrario. Eso me generó mucha confianza.
Mayo 2025
Casos detallados
Historias de recuperación de piezas
El problema
Reloj automático familiar con marcha irregular
Un cliente de Armenia trajo un reloj Longines automático de los años 70, heredado de su padre. Perdía entre 5 y 8 minutos al día y se paraba espontáneamente. No había sido revisado en más de 20 años.
El proceso
Desmontaje completo y lubricación técnica
Se desmontó el movimiento Cal. 505 por completo. La limpieza ultrasónica reveló acumulación de lubricante reseco en el áncora. Se lubricaron todos los puntos con aceites apropiados al calibre y se reguló la marcha durante cuatro días en banco de prueba.
El resultado
Marcha estable dentro de ±3 s/día
El reloj salió del taller con una desviación de +2 segundos por día, dentro del rango aceptable para el calibre. El cliente recuperó una pieza de herencia en condiciones funcionales. Plazo total: 18 días.
"Pensé que ese reloj ya no tenía remedio. Me sorprendió que todavía pudiera funcionar así."
El problema
Reloj de cuarzo con entrada de humedad
Una cliente de Calarcá trajo un reloj de cuarzo con vaho en el cristal después de una lluvia intensa. El reloj seguía funcionando pero la esfera presentaba manchas de humedad.
El proceso
Apertura, secado y resellado
Se abrió el reloj en condiciones controladas. El empaque de la tapa trasera estaba endurecido y permitía el paso de humedad. Se limpió la esfera con cuidado, se reemplazó el empaque y se cerró el reloj. Prueba de presión posterior: sin filtraciones.
El resultado
Esfera limpia y sellado verificado
El reloj quedó sin rastros de humedad en la esfera y con sellado verificado por prueba de presión. Listo en cuatro días. El cliente también aprovechó para cambiar la pila, que estaba próxima a agotarse.
"Rápido, claro y sin sorpresas en el precio. Exactamente lo que necesitaba."
Información del taller
Cómo llegar y cuándo visitarnos
Teléfono
+57 606 745 2913Correo
[email protected]Dirección
Carrera 14 #9-32, Centro
Armenia, Quindío
Horario
Lun–Vie: 9:00–18:00
Sáb: 9:00–14:00
Credenciales
Formación y afiliaciones
Miembro ACTR
Asociación Colombiana de Técnicos en Relojería, desde 2018.
Certificación ETA / Miyota
Formación en revisión de calibres de producción masiva suizos y japoneses. 2021.
Formación en restauración
Curso de restauración cosmética y manejo de cristales minerales y de zafiro. Bogotá, 2019.
Su reloj puede ser el próximo
Traiga su pieza al taller
La evaluación inicial no tiene costo. Si decide continuar, sabrá exactamente qué se hará y cuánto costará antes de comenzar.
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